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關於您在《巫婆城堡創藝館》所購買各項商品之退換貨問題，依照中華民國消費者保護法及其施行細則等相關法令之規定處理。
- 若您有新品不良之問題，請在您收到商品七天內，與《巫婆城堡創藝館》聯繫相關退換貨事宜。我們約需10個工作天的時間處理退貨以及款項退還之程序。
- 要辦理退貨的商品，必須要保留完整的包裝及齊全之附配件。若是包裝材或附件已損壞或遺失，恕無法提供退貨服務。提醒您在拆封時，勿立即丟棄或破壞包裝材，並妥善保管相關送貨單據。
- 當您在 7 日鑑賞期之內不滿意該項商品，或不符合需求等因素辦理換退貨處理時，物品費用由《巫婆城堡創藝館》扣除處理費用（含遞送費用）後退還給您。
- 商品收到超過 7 日後，恕無法接受退換貨處理。
再次提醒：符合退換貨之商品，消費者要求退換貨時，除應保持所有商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性外，並應自行負擔運費，於通知《巫婆城堡創藝館》後 3 日內，將物品送達至《巫婆城堡創藝館》指定之處所。經檢查無誤後，將立刻為您辦理相關手續。
《巫婆城堡創藝館》秉持誠信原則為大家服務，若有相關疑問，歡迎隨時連繫我們。
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